9bd1-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
— জানুন, বুঝুন, মেনে চলুন

১ সাধারণ ভূমিকা

9bd1 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং ও অন্যান্য বিনোদনমূলক পরিষেবা প্রদান করে। এই পৃষ্ঠায় উল্লিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 9bd1 এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "খেলোয়াড়") মধ্যকার আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে।

9bd1-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি সম্পূর্ণ এবং অবিভাজ্যভাবে এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

9bd1 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনগুলিও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২ যোগ্যতার শর্ত

9bd1 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে স্বেচ্ছায় এবং নিজের ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• আপনার নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
• কোনো কারিগরি বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা নিষিদ্ধ।

9bd1 যেকোনো কারণে কোনো আবেদন প্রত্যাখ্যান করার বা বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাইকরণ

9bd1-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত দলিলপত্র চাইতে পারে। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত জমা বা উত্তোলন সুবিধা সীমিত রাখা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনের পর অ্যাকাউন্ট লগআউট করুন। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ সম্পর্কে জানামাত্র [email protected]এ জানান।

৪ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি খেলোয়াড় কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একই পরিবার, একই ডিভাইস বা একই নেটওয়ার্ক থেকে পরিচালিত একাধিক অ্যাকাউন্টও এই নীতির আওতায় পড়তে পারে।

৫ জমার নিয়মাবলী

9bd1 প্ল্যাটফর্মে জমা দেওয়ার জন্য স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর জমার পরিমাণ অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৬ উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদিত হওয়ার পর সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলনের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• কোনো সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

9bd1 জমা ও উত্তোলনের উপর কোনো অতিরিক্ত ফি আরোপ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী আলাদাভাবে চার্জ করতে পারে, যা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।

৭ স্বাগত বোনাস

9bd1-এ প্রথমবার জমা দেওয়ার সময় নতুন খেলোয়াড়রা ১০০% স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে → ৳১,০০০ বোনাস → মোট ৳২,০০০ ব্যালেন্স।
• ৳৪২,০০০ বা তার বেশি জমা করলে → সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস → মোট ৳৬২,০০০ ব্যালেন্স।

ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণের উপর ১০গুণ বাজি ধরতে হবে (শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর, জমার পরিমাণের উপর নয়)। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১০ = উত্তোলনের আগে মোট ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৮ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

সকল বোনাস ও প্রমোশনের জন্য নিচের সাধারণ শর্তগুলি প্রযোজ্য:

1. প্রতিটি খেলোয়াড় প্রতিটি অফার একবারমাত্র ব্যবহার করতে পারবেন।
2. বোনাস কেবলমাত্র বিনোদনমূলক গেমিংয়ের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়।
3. বোনাস ব্যালেন্স নগদে রূপান্তর বা স্থানান্তর করা যাবে না।
4. ৯bd1 সন্দেহজনক বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
5. প্রতিটি বোনাসের আলাদা মেয়াদ থাকতে পারে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
6. পেশাদার বেটিং কৌশল বা বোনাস আর্বিট্রেজ ব্যবহার করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হতে পারে।

৯ গেমিংয়ের সাধারণ বিধি

9bd1-এ সমস্ত গেম স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত এবং র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে ন্যায্যভাবে পরিচালিত হয়। প্রতিটি খেলার ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়।

• কোনো বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত বা কোলাবোরেশন করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
• যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ শনাক্ত হলে তা অবিলম্বে সাপোর্টে জানানো বাধ্যতামূলক; এর সুযোগ নেওয়া নিষিদ্ধ।
• গেমের ফলাফলে প্রযুক্তিগত ত্রুটি ধরা পড়লে 9bd1 প্রভাবিত বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।

১০ স্পোর্টস বেটিং বিধি

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে বাজি ধরার ক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলি মনে রাখতে হবে:

• বাজি নিশ্চিত হওয়ার আগে অড্স পরিবর্তন হলে নতুন অড্সে বাজি নিবন্ধিত হবে।
• ম্যাচ শুরুর আগে বাতিল ইভেন্টের বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• অ্যাক্যুমুলেটর বেটে একটি ইভেন্ট বাতিল হলে সেটি বাদ দিয়ে বাকি অড্সে নিষ্পত্তি হবে।
• ইন-প্লে বেটিংয়ে সার্ভার বিলম্বের কারণে সৃষ্ট অসংগতির জন্য 9bd1 দায়ী নয়।
• ইচ্ছাকৃত মিথ্যা তথ্যের উপর ভিত্তি করে দেওয়া বাজি বাতিল করা হবে।

১১ VIP প্রোগ্রাম

9bd1-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার আলাদা:

• Bronze: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold: সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

স্তর উন্নতির পদ্ধতি এবং প্রতিটি স্তরের সুবিধাবলী 9bd1-এর বিবেচনায় পরিবর্তিত হতে পারে। VIP সুবিধা হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বাতিল হয়ে যায়।

১২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলি 9bd1 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

1. অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা বা ব্যবহার করা।
2. মানি লন্ডারিং বা সন্ত্রাস-অর্থায়নে প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার।
3. অন্য ব্যক্তির পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
4. হ্যাকিং, ফিশিং বা যেকোনো ধরনের সাইবার আক্রমণ।
5. ভুয়া তথ্য দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সংগ্রহ।
6. প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে মিথ্যা অভিযোগ দায়ের বা চার্জব্যাকের অপব্যবহার।
7. যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম।

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা এবং সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকেও অবহিত করা হতে পারে।

১৩ মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি

9bd1 মানি লন্ডারিং ও সন্ত্রাস-অর্থায়ন প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই লক্ষ্যে:

• উল্লেখযোগ্য পরিমাণের লেনদেনে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
• সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ ও প্রতিবেদন করা হয়।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।
• সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের চাহিদামতো তথ্য সরবরাহ করা হবে।

১৪ ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার

9bd1 খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করে — কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের উদ্দেশ্যে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সুরক্ষার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

১৫ কুকি নীতি

9bd1 ওয়েবসাইট সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এর মধ্যে সেশন কুকি, পছন্দ-সংক্রান্ত কুকি এবং বিশ্লেষণ কুকি অন্তর্ভুক্ত। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায়, তবে এতে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

১৬ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

9bd1 নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া যেকোনো ক্ষতি।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সম্ভাব্য আয় হারানো।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের ত্রুটি থেকে সৃষ্ট সমস্যা।
• অনিবার্য পরিস্থিতি (force majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি।

9bd1-এর সর্বোচ্চ দায় কখনোই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

১৭ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে [email protected]এ বিস্তারিত জানিয়ে যোগাযোগ করুন। 9bd1-এর সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজিতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে সহায়তা প্রদান করে।

আমাদের লক্ষ্য হলো যেকোনো সমস্যা দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করা। 9bd1-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে খেলোয়াড় স্বাধীনভাবে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন।

১৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও পরিষেবা স্থগিতকরণ

আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। 9bd1-ও নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তা।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণ।

বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা ন্যায্য প্রক্রিয়ায় ফেরত দেওয়া হবে, যদি না ব্যালেন্সটি শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্তযোগ্য হয়।

১৯ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

9bd1 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, আয়ের উৎস নয়। আমরা খেলোয়াড়দের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে উৎসাহিত করি। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

গেমিং সমস্যা হচ্ছে বলে মনে হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন বা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধে জমা সীমা নির্ধারণ, বিরতি বা স্ব-বর্জন সুবিধা প্রদান করা হয়।

২০ নাবালকদের সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সীদের 9bd1 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নাবালক ব্যবহারকারী শনাক্ত হলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল করা হবে। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে শিশু ও কিশোরদের ডিভাইসে অভিভাবক-নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করতে।

২১ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

9bd1 ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — 9bd1 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এসব উপকরণ অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

২২ শর্তাবলীর পৃথকীকরণযোগ্যতা

যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আইনি কারণে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি অংশগুলি সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে। কোনো পক্ষ কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে বিলম্ব করলে তা সেই অধিকার ত্যাগ হিসেবে বিবেচিত হবে না।

২৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা।

9bd1-এর সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।